INTRODUÇÃO
A Influência X Marketing Digital Ltda, doravante denominada Influência X, constrói relacionamentos fortes e duradouros com seus clientes, parceiros, usuários e associados, com base na confiança mútua. Portanto, assegurar que seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) estejam seguros e permaneçam em sigilo é uma prioridade absoluta para a Influência X.
Os termos desta Política se aplicam aos Usuários e/ou Visitantes dos websites da https://ai.acutis.app (doravante denominados “sites”) e/ou do aplicativo Acutis (doravante denominado “App”), que para fins desta política, serão denominados CANAIS DIGITAIS.
Destacamos que, em nosso site/App, no campo destacado Acutis, é disponibilizado aos nossos clientes o acesso a um portal onde é realizado o atendimento aos clientes, com agendamento de visitas e/ou reuniões, personalização de conversas, integração com o WhatsApp, leitura de áudio e análise de sentimentos, estando este serviço hospedado e sob responsabilidade da Influência X em ambiente de nuvem. As respostas analisadas pelos respectivos Modelos de IA utilizados pelo Acutis são acessadas prioritariamente pela diretoria da Influência X.
A Influência X, por valorizar e zelar pela privacidade e proteção dos Dados Pessoais solicitados, aplica uma política rigorosa para resguardar a proteção dos Dados Pessoais daqueles que utilizam seus sites e/ou App. Reconhecemos a importância da privacidade, da transparência, da segurança e da proteção de dados para nossos clientes e para todos os titulares de dados que possam ter seus Dados Pessoais tratados por meio dos sistemas da Influência X.
SEÇÕES DESTA POLÍTICA – Para facilitar, acesse diretamente a seção de seu interesse. Recomendamos a leitura periódica e completa desta Política.
OBJETIVO DESTA POLÍTICA
A Influência X emprega os melhores esforços para fornecer medidas de proteção adequadas em todas as suas operações e implementar políticas e procedimentos consistentes e rigorosos. Por reconhecer a importância da sua privacidade, desenvolvemos esta Política para informá-lo sobre as condições sob as quais tratamos e protegemos seus Dados Pessoais, bem como para descrever seus direitos e formas de contato para exercê-los.
Ao aceitar o conteúdo desta Política, você declara ciência de que a Influência X é a controladora dos seus Dados Pessoais e concorda que podemos tratar seus dados conforme os termos aqui estabelecidos. Esta Política pode ser modificada a qualquer tempo, sendo as atualizações publicadas nesta página.
DEFINIÇÕES
Modelos de IA (Inteligência Artificial): fornecedores/empresas de modelos de inteligência artificial, como OPENAI, GEMMINI, CLOUD, LHAMA, dentre outros.
Acutis: Ferramenta desenvolvida pela Influência X que utiliza e está regida pela política de uso de cada modelo de IA, seguindo suas respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, data de nascimento etc.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. º 13.709/2018).
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, eliminação, transmissão, modificação ou extração.
Hipóteses de Tratamento: bases legais previstas na LGPD que autorizam a Influência X a tratar Dados Pessoais.
Nós ou nosso: Influência X.
Você: Pessoa Física ou responsável por Pessoa Jurídica que interage com os CANAIS DIGITAIS.
Usuário: colaboradores ou usuários indicados pelas empresas contratantes para utilização dos serviços da Influência X.
Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões relativas ao Tratamento de Dados Pessoais.
IDENTIDADE E DETALHES DE CONTATO DO CONTROLADOR
Influência X Marketing Digital Ltda
CNPJ: 33.437.942/0001-90
Endereço: Rua Francisco Lopes Galvão, nº 516, Apto 201, Bairro Violeira, Viçosa – MG, CEP 36.576-238
E-mail: influenciadx.contato@gmail.com
Telefone: (31) 8842-0500
ORIGEM DOS DADOS PESSOAIS
A Influência X coleta e trata seus Dados Pessoais para que você possa realizar cadastro nos CANAIS DIGITAIS e utilizar suas funcionalidades. Os dados podem ser fornecidos:
- Por você mesmo, ao se cadastrar ou enviar mensagens via site/App;
- Pela empresa contratante dos serviços da Influência X em seu benefício;
- Por coleta automática ao navegar nos sites/App;
- Por outras fontes legítimas e confiáveis.
Dados pessoais fornecidos pela empresa contratante ou pelo usuário incluem:
- Pessoa física: nome, e-mail, telefone;
- Pessoa jurídica: razão social, CNPJ, nome e CPF/RG do representante legal, endereço e telefone.
Coleta automática: cookies, endereço IP, estatísticas de acesso (Google Analytics, Google reCAPTCHA, LinkedIn Insight Tag etc.)
FINALIDADES PARA O TRATAMENTO DOS DADOS
Os Dados Pessoais coletados podem ser utilizados para:
- Atendimento, suporte, troca de senha;
- Administração e cumprimento de obrigações contratuais;
- Informações sobre serviços, novidades, promoções;
- Registro e gestão de operações no Acutis;
- Controle de login e autenticação;
- Personalização da experiência;
- Campanhas de marketing preditivo via modelos de IA;
- Cumprimento de ordem judicial ou regulatória;
- Processos seletivos e contratações;
- Outras finalidades informadas no momento da coleta.
A Influência X não vende ou comercializa informações pessoais.
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O Tratamento é realizado com base na LGPD: contrato, interesse legítimo, obrigação legal, exercício de direitos ou consentimento.
Compartilhamento de Dados Pessoais: com entidades do grupo Influência X e prestadores de serviços autorizados, sempre respeitando a legislação vigente.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis, exceto com consentimento explícito, quando necessário para a finalidade do tratamento.
DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O uso do App/site requer idade mínima de 14 anos. Menores de 18 anos devem ser assistidos pelos pais ou responsáveis.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Os dados podem ser transferidos para destinatários fora do Brasil, desde que adotadas garantias adequadas conforme LGPD.
DIREITOS DO TITULAR
Confirmação de existência de Tratamento;
Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
Informação sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento;
Portabilidade;
Oposição e revisão de decisões automatizadas;
Eliminação com consentimento, exceto por obrigação legal ou pesquisa.
Solicitações podem ser feitas via e-mail: influenciadx.contato@gmail.com ou telefone: (31) 8842-0500. Comprovante de identidade pode ser solicitado.
SEGURANÇA
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais, incluindo criptografia, autenticação e armazenamento seguro.
Banco de dados estilo CRM: utilizado para gerenciar relacionamentos com clientes, parceiros e leads, sempre dentro das finalidades permitidas.
APLICAÇÕES DE TERCEIROS
Modelos de IA e outros fornecedores externos operam independentemente e possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos por sites de terceiros.
ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA
Acessando os canais digitais, você concorda com esta Política. Alterações serão publicadas nos sites/App. Caso não concorde, interrompa o uso.
TÉRMINO DO USO
Caso, a qualquer momento, você queira deixar de utilizar o nosso App, você poderá desinstalá-lo do (s) seu (s) dispositivo (s).
Ressaltamos que, em certas circunstâncias, geralmente constante de leis e regulamentos, somos obrigados a manter os seus Dados Pessoais independente do seu pedido de exclusão e por certo período. Findo o prazo e a necessidade legal, os seus Dados Pessoais serão excluídos com o uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Legislação brasileira, idioma português. Foro da Comarca de Viçosa – MG, ou mediação via Justiça Sem Processo, conforme aplicável.
FALE CONOSCO SOBRE SEUS DIREITOS DECORRENTES DA LGPD
Para o exercício de qualquer um dos seus direitos previstos nesta Política – como acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais –, contate:
E-mail:influenciadx.contato@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (31) 8842-0500